Widerrufsrecht

Version Oktober 2026

Diese Regelung beschreibt, wie Sie eine Bestellung bei Valvetronic Designs Europe widerrufen und zurücksenden können und wie wir erstatten. Sie ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Widersprüchen hat das Gesetz Vorrang.

1. Widerrufsrecht für Verbraucher (14 Tage Widerrufsfrist)

Kaufen Sie als Verbraucher, also nicht beruflich oder gewerblich, dann haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht das Transportunternehmen ist, das Produkt erhalten hat. Besteht Ihre Bestellung aus mehreren Sendungen, dann beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Produkts.

Sie widerrufen, indem Sie uns darüber innerhalb dieser Frist eindeutig informieren, zum Beispiel per E-Mail an info@valvetronic-europe.com. Sie können dafür das Musterformular am Ende dieser Regelung verwenden, verpflichtend ist das aber nicht. Wir bestätigen den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.

2. Rücksendung

Senden Sie das Produkt spätestens 14 Tage nach Ihrem Widerruf zurück an: Valvetronic Designs Europe, De Korenaar 9, 3894 GN Zeewolde, Niederlande.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Auspuffanlagen sind groß und schwer, rechnen Sie also mit einem realistischen Frachttarif. Melden Sie Ihren Widerruf zuerst per E-Mail; wir bestätigen dann die Rücksendeadresse und beraten Sie zur Versandart. Senden Sie nichts ohne diese Bestätigung zurück.
Verpacken Sie das Produkt sorgfältig, möglichst in der Originalverpackung, vollständig mit allen Teilen, Befestigungsmaterial und Dokumentation. Versenden Sie versichert und mit Sendungsverfolgung: Das Risiko der Rücksendung liegt bei Ihnen, bis wir das Produkt erhalten haben. Schäden, die durch unzureichende Verpackung entstehen, gehen ebenfalls zu Ihren Lasten.

3. Wertminderung bei Gebrauch oder Montage

Während der Widerrufsfrist dürfen Sie das Produkt ansehen und beurteilen, wie Sie das in einem Ladengeschäft tun würden. Gehen Sie darüber hinaus, dann dürfen wir die Wertminderung von dem zu erstattenden Betrag abziehen. Bei Auspuffanlagen und deren Teilen gilt insbesondere:

Eine Anlage oder ein Teil, das montiert war, zeigt Montagespuren, Klemm- und Schweißabdrücke und, nach Gebrauch, Verfärbung und Verbrennungsreste. Solche Produkte sind nicht mehr als neu verkäuflich. Die Wertminderung kann dann einen erheblichen Teil oder den gesamten Kaufpreis erreichen.
Eine beschädigte oder fehlende Originalverpackung, fehlende Teile oder fehlende Dokumentation führen ebenfalls zu einer Wertminderung.
Elektronische Teile, darunter Klappenmotoren und Steuermodule, bei denen die Versiegelung oder die Schutzfolie entfernt wurde, können wir nicht zurücknehmen.

Möchten Sie eine vollständige Erstattung sicherstellen, dann montieren Sie das Produkt nicht und halten es vollständig und unbeschädigt in der Originalverpackung.

4. Erstattung

Nach Ihrem Widerruf erstatten wir alle von Ihnen gezahlten Beträge, einschließlich der Versandkosten der Hinsendung zu unserem Standardtarif. Haben Sie eine teurere Versandart als die Standardlieferung gewählt, dann erstatten wir nur den Standardtarif. Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie den Widerruf gemeldet haben, mit demselben Zahlungsmittel, mit dem Sie gezahlt haben, es sei denn, Sie stimmen einem anderen Zahlungsmittel ausdrücklich zu. Wir dürfen mit der Erstattung warten, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie es zurückgesandt haben, je nachdem, was früher eintritt.

5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Ihren Spezifikationen gefertigt oder eindeutig für Sie persönlich bestimmt sind (Maßarbeit), etwa eine Anlage in einer auf Ihren Wunsch gewählten abweichenden Ausführung, Oberfläche oder Endrohrkonfiguration außerhalb des Standardsortiments, oder speziell für Sie zusammengestellte oder angepasste Teile. Fällt ein Produkt unter diese Ausnahme, dann weisen wir darauf auf der Produktseite deutlich hin, bevor Sie bestellen.

Standardprodukte aus dem Sortiment von Valvetronic Designs, die auf Bestellung im Werk gebaut werden, fallen nicht unter diese Ausnahme. Dafür gilt die normale Widerrufsfrist von 14 Tagen, unter Beachtung von Punkt 3.

6. Gewerbliche Kunden

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Kaufen Sie als Unternehmen oder als Gewerbetreibender, zum Beispiel als Werkstatt, Tuner, Händler oder Vermietungsunternehmen, dann haben Sie kein Widerrufsrecht. Eine Rücknahme geschäftlicher Bestellungen ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Valvetronic Designs Europe und zu den dann vereinbarten Bedingungen möglich.

7. Mangelhaftes, beschädigtes oder falsch geliefertes Produkt

Erhalten Sie ein beschädigtes, mangelhaftes oder falsches Produkt, dann ist das vom Widerrufsrecht unabhängig. Sie haben dann Anspruch auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatz auf Grundlage der gesetzlichen Gewährleistung (Vertragsmäßigkeit). Melden Sie das so schnell wie möglich, möglichst innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung, über info@valvetronic-europe.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos. Wir regeln dann die Rücksendung und tragen deren Kosten. Sichtbare Transportschäden halten Sie möglichst direkt bei Anlieferung beim Zusteller fest.

8. Gesetzliche Gewährleistung und Herstellergarantie

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung: das Produkt muss dem entsprechen, was Sie davon vernünftigerweise erwarten dürfen. Für Verbraucher gilt, dass ein Mangel, der sich innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung zeigt, als bereits bei Lieferung vorhanden vermutet wird, es sei denn, wir weisen das Gegenteil nach. Darüber hinaus gibt Valvetronic Designs 2 Jahre Herstellergarantie nach den Garantiebedingungen des Herstellers. Diese Herstellergarantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Schäden durch unsachgemäße Montage, durch Änderungen, durch Unfälle oder durch Gebrauch außerhalb der Spezifikationen des Herstellers fallen nicht unter die Garantie. Zu den Catted Downpipes mit 400 Zellen gehört eine Einfahrprozedur; sie steht beim Produkt und ist gleichzeitig Ihr Garantienachweis.

9. Fragen

Valvetronic Designs Europe · De Korenaar 9, 3894 GN Zeewolde · info@valvetronic-europe.com · Handelsregisternummer (KvK) 42125258

Musterformular für den Widerruf

Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen.

An: Valvetronic Designs Europe, De Korenaar 9, 3894 GN Zeewolde, Niederlande, info@valvetronic-europe.com

Ich/Wir (*) teile/teilen (*) Ihnen hiermit mit, dass ich/wir (*) unseren Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren widerrufe/widerrufen (*):

Bestellt am (*) / Erhalten am (*):
Bestellnummer:
Name des Verbrauchers/der Verbraucher:
Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher:
Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.