Versand

Liefergebiet

Wir versenden aus den Niederlanden nach:

  • Niederlande
  • Die Europäische Union: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern
  • Darüber hinaus: das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Norwegen, die Vereinigten Staaten, Kanada, Australien, Neuseeland, Japan, Südkorea, Singapur, Malaysia, Hongkong, die Vereinigten Arabischen Emirate und Israel

Ist Ihr Land nicht aufgeführt, dann senden Sie uns eine E-Mail mit der Artikelnummer und Ihrer Adresse. Wir nennen Ihnen dann die Versandkosten und senden Ihnen einen Zahlungslink.

Originalprodukte

Sie erhalten immer ein originales, fabrikneues Produkt von Valvetronic Designs mit der zugehörigen Montagedokumentation, direkt aus dem Werk in Boyertown, Pennsylvania. Wir verkaufen ausschließlich neue Produkte und keine Graumarktimporte.

Wichtig: die Produkte haben keine EG- oder ECE-Typgenehmigung und tragen kein E-Prüfzeichen, es sei denn, beim Produkt ist ausdrücklich etwas anderes angegeben. Bei jedem Produkt steht unter Passform und Zulassung, was zutrifft.

Lieferzeit

  • Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt etwa 2 Wochen nach Eingang Ihrer Zahlung. Das ist ein Richtwert: die tatsächliche Lieferzeit hängt von der Produktion im Werk und vom Transportunternehmen ab.
  • Weicht die erwartete Lieferzeit eines bestimmten Produkts davon ab, etwa weil es auf Bestellung gebaut wird, dann steht das auf der Produktseite, oder wir teilen es Ihnen nach Ihrer Bestellung per E-Mail mit.
  • Wir liefern spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung, es sei denn, wir haben eine andere Frist mit Ihnen vereinbart. Gelingt das nicht, dann informieren wir Sie, und Sie können die Bestellung kostenlos stornieren; bereits gezahlte Beträge erstatten wir innerhalb von 14 Tagen.

Versandkosten

Wir berechnen einen festen Versandtarif pro Bestellung, für alle Länder, in die wir liefern. Auspuffanlagen sind groß und schwer, und die Sendung kommt direkt aus dem Werk in den Vereinigten Staaten; dieser Tarif deckt die gesamte Strecke bis zu Ihrer Tür. Den genauen Betrag sehen Sie im Warenkorb und im Checkout, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Alle Produktpreise verstehen sich einschließlich Umsatzsteuer; die Versandkosten werden gesondert angegeben.

Senden Sie einen Teil einer Bestellung zurück, dann berechnen wir nachträglich keine zusätzlichen Versandkosten.

Einfuhrabgaben und Umsatzsteuer

Bei Lieferung innerhalb der Europäischen Union zahlen Sie keine zusätzlichen Einfuhrabgaben und keine zusätzliche Umsatzsteuer; der Preis, den Sie im Checkout sehen, ist der Preis, den Sie zahlen. Liefern wir außerhalb der EU, etwa in das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Norwegen oder außerhalb Europas, dann können Einfuhrabgaben, lokale Umsatzsteuer und Abfertigungskosten des Bestimmungslandes anfallen. Diese gehen zu Ihren Lasten und werden vom Transportunternehmen oder vom Zoll bei Ihnen erhoben.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt ist, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit, sofern verfügbar, einer Sendungsverfolgungsnummer des Transportunternehmens.

Empfang und Kontrolle

  • Kontrollieren Sie die Sendung bei Anlieferung auf sichtbare Schäden an der Verpackung. Stellen Sie einen Schaden fest, dann halten Sie das möglichst direkt beim Zusteller fest und melden Sie es uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos über info@valvetronic-europe.com, damit wir die Sache mit dem Transportunternehmen klären können. Eine spätere Meldung ist möglich, erschwert die Abwicklung aber.
  • Prüfen Sie vor der Montage, ob das gelieferte Produkt und alle Teile Ihrer Bestellung und der Montageanleitung entsprechen. Fehlt etwas oder stimmt etwas nicht, dann nehmen Sie zuerst Kontakt mit uns auf und montieren Sie das Produkt nicht.

Risiko

Für Verbraucher geht das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts im Moment der Anlieferung über. Für gewerbliche Kunden geht das Risiko im Moment der Übergabe an das Transportunternehmen über.

Nicht angetroffen oder nicht abgeholt

Kann das Transportunternehmen nicht zustellen, dann folgt in der Regel ein zweiter Zustellversuch, oder die Sendung wird in einer Abholstation hinterlegt. Wird eine Sendung nicht abgeholt und kommt sie zurück, dann nehmen wir wegen eines erneuten Versands Kontakt mit Ihnen auf; die zusätzlichen Versandkosten können dann zu Ihren Lasten gehen.

Fragen zu Ihrer Lieferung

Valvetronic Designs Europe, info@valvetronic-europe.com. Geben Sie immer Ihre Bestellnummer an.