Termini e condizioni del servizio

BRKMN, operante con il nome Valvetronic Designs Europe
De Korenaar 9, 3894 GN Zeewolde
KVK 42125258 · BTW NL005517069B73 · info@valvetronic-europe.com

Versione ottobre 2026. Si applica a tutte le vendite tramite il negozio online valvetronic-europe.com.

Articolo 1 - Definizioni

Nelle presenti condizioni generali si intende per:

1.1 Venditore: BRKMN, operante con il nome Valvetronic Designs Europe, con sede in De Korenaar 9, 3894 GN Zeewolde, iscritta alla Kamer van Koophandel (la camera di commercio olandese) con il numero 42125258, di seguito: “BRKMN”.

1.2 Acquirente: ogni persona fisica o giuridica che stipula un contratto con BRKMN o che è in trattativa a tal fine.

1.3 Consumatore: un Acquirente, persona fisica, che non agisce nell'esercizio di una professione o di un'impresa.

1.4 Acquirente Professionale: un Acquirente che agisce nell'esercizio di una professione o di un'impresa.

1.5 Prodotti: impianti di scarico, componenti, accessori e altri beni che BRKMN offre tramite il negozio online o in altro modo.

1.6 Contratto a distanza: un contratto stipulato tra BRKMN e un Consumatore nel quadro di un sistema organizzato di vendita a distanza, tra cui il negozio online, senza la simultanea presenza fisica delle parti.

1.7 Diritto di recesso: la facoltà del Consumatore di rinunciare al Contratto a distanza entro il periodo di riflessione.

Articolo 2 - Ambito di applicazione

2.1 Le presenti condizioni si applicano a tutte le offerte, i preventivi, i contratti e le consegne di BRKMN, salvo diverso accordo scritto.

2.2 Le deroghe alle presenti condizioni valgono solo se concordate per iscritto e valgono esclusivamente per il contratto in questione.

2.3 L'applicabilità delle condizioni generali o di acquisto di un Acquirente Professionale è espressamente esclusa.

2.4 Se una disposizione delle presenti condizioni è nulla o viene annullata, le restanti disposizioni restano pienamente in vigore. Le parti si consultano per concordare una disposizione sostitutiva che si avvicini il più possibile alla portata della disposizione originaria.

2.5 Le disposizioni che per loro natura sono destinate a valere esclusivamente per i Consumatori, tra cui l'articolo 8 sul diritto di recesso, non si applicano agli Acquirenti Professionali.

Articolo 3 - Offerte e preventivi

3.1 Tutte le offerte e i preventivi sono senza impegno, salvo che sia indicato un termine per l'accettazione. Un preventivo è valido per un massimo di 14 giorni, salvo diversa indicazione.

3.2 Errori o sviste manifeste, tra cui errori di calcolo, di battitura, di trascrizione e di programmazione, nei preventivi, nelle conferme d'ordine, nelle fatture, nei listini prezzi, negli annunci pubblicitari o nel negozio online non vincolano BRKMN. L'Acquirente non può farne derivare alcun diritto se poteva o doveva ragionevolmente comprendere che si trattava di un errore, per esempio perché il prezzo indicato si discosta in misura considerevole dal prezzo di mercato abituale del Prodotto in questione.

3.3 BRKMN ha il diritto di correggere tali errori dopo averli rilevati e di presentare all'Acquirente un'offerta corretta. In tal caso l'Acquirente ha il diritto di risolvere il contratto senza spese se non accetta l'offerta corretta; gli importi già pagati vengono allora rimborsati entro 14 giorni.

3.4 Immagini, specifiche, pesi, indicazioni di risparmio di peso e di livello sonoro, codici telaio, anni di produzione e altri dati dei Prodotti sono riportati nel modo più accurato possibile, ma sono indicativi e non vincolano BRKMN su punti secondari che non compromettono in modo essenziale il bene acquistato.

Articolo 4 - Conclusione del contratto

4.1 Il contratto si conclude con l'accettazione dell'offerta da parte dell'Acquirente e la conferma scritta di BRKMN, tra cui per e-mail, oppure con l'inizio dell'esecuzione da parte di BRKMN.

4.2 Per gli ordini tramite il negozio online il contratto si conclude nel momento in cui BRKMN ha confermato l'ordine per e-mail. Fino a quando il ricevimento dell'accettazione non è confermato, il Consumatore può risolvere il contratto.

4.3 BRKMN può informarsi, nei limiti di legge, sulla capacità dell'Acquirente di adempiere ai propri obblighi di pagamento. BRKMN ha il diritto di rifiutare un ordine o una richiesta oppure di subordinarlo a condizioni particolari, indicandone i motivi.

4.4 I contratti possono concludersi anche per via elettronica. Una firma elettronica, tra cui la sottoscrizione tramite un servizio di firma, nonché un consenso esplicito per e-mail o tramite messaggio di chat, tra cui WhatsApp, su un preventivo o una conferma d'ordine inviati da BRKMN, vale tra le parti come accettazione giuridicamente valida e ha la stessa efficacia probatoria di una firma autografa. L'Acquirente garantisce che l'indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato gli appartiene.

4.5 In caso di conclusione per via elettronica, le presenti condizioni generali vengono fornite all'Acquirente per via elettronica come file memorizzabile prima o al momento della conclusione del contratto.

Articolo 5 - Prezzi e pagamento

5.1 Tutti i prezzi per i Consumatori sono IVA inclusa ed escluse le spese di spedizione, salvo diversa indicazione. Per gli Acquirenti Professionali i prezzi possono essere indicati IVA esclusa; in tal caso viene segnalato.

5.2 Gli ordini tramite il negozio online vengono pagati in anticipo con i metodi di pagamento proposti, salvo diversa indicazione.

5.3 Per i Prodotti ordinati appositamente presso il produttore su richiesta dell'Acquirente o costruiti su misura vale quanto segue: gli Acquirenti Professionali pagano integralmente il prezzo d'acquisto in anticipo; i Consumatori pagano almeno il 50% del prezzo d'acquisto al conferimento dell'incarico e il saldo al più tardi prima della spedizione. BRKMN non è tenuta a ordinare un Prodotto presso il produttore prima di aver ricevuto integralmente l'anticipo dovuto.

5.4 In caso di pagamento non tempestivo l'Acquirente è in mora di diritto. Un Consumatore riceve prima un sollecito di pagamento gratuito con un termine di 14 giorni. Dalla mora è dovuta la wettelijke rente (l'interesse legale olandese) e possono essere addebitate spese di recupero extragiudiziale conformemente alla Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (la legge olandese che fissa i massimali di tali spese). Per gli Acquirenti Professionali si applicano la wettelijke handelsrente (l'interesse legale olandese di mora commerciale) e il rimborso delle spese di recupero effettive, con un minimo del 15% del capitale.

5.5 Fino al pagamento integrale BRKMN ha il diritto di sospendere la consegna.

Articolo 6 - Consegna, tempi di consegna e rischio

6.1 Le date di consegna e di spedizione indicate sono indicative e non costituiscono un termine essenziale, salvo diverso accordo scritto esplicito. In caso di superamento, l'Acquirente deve costituire BRKMN in mora per iscritto e concederle un ulteriore termine ragionevole.

6.2 I Prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato dall'Acquirente oppure possono essere ritirati su appuntamento.

6.3 Per i Consumatori il rischio di danneggiamento o smarrimento passa al momento della consegna al Consumatore o a un terzo da lui designato. Per gli Acquirenti Professionali il rischio passa al momento della spedizione o della messa a disposizione del bene acquistato.

6.4 Se l'Acquirente non ritira entro 14 giorni un Prodotto segnalato come pronto per il ritiro, BRKMN ha il diritto di addebitare spese di magazzinaggio e/o di risolvere il contratto, fermo restando il diritto al risarcimento del danno.

6.5 Il tempo di consegna dei prodotti in magazzino è di massimo 30 giorni. Per i Prodotti costruiti su ordinazione in fabbrica vale il tempo di consegna più lungo indicato presso il Prodotto o nella conferma d'ordine, che risulta così espressamente concordato con il Consumatore. Se il termine concordato viene superato, il Consumatore ha il diritto di risolvere il contratto senza spese; gli importi già pagati vengono rimborsati entro 14 giorni.

Articolo 7 - Riserva di proprietà

7.1 Tutti i beni consegnati restano di proprietà di BRKMN fino a quando l'Acquirente non ha adempiuto a tutti gli obblighi derivanti dal contratto, tra cui il pagamento integrale del prezzo d'acquisto.

7.2 Fino a quando la proprietà non è trasferita, all'Acquirente non è consentito alienare, dare in pegno o gravare in altro modo il bene acquistato.

7.3 BRKMN ha il diritto di riprendere i beni consegnati con riserva di proprietà se l'Acquirente è in mora. A tal fine l'Acquirente concede già da ora l'accesso al luogo in cui si trova il bene acquistato.

Articolo 8 - Diritto di recesso nel negozio online (solo Consumatori)

8.1 In caso di acquisto di Prodotti tramite il negozio online il Consumatore ha il diritto di risolvere il contratto senza indicarne i motivi per 14 giorni. Questo periodo di riflessione decorre dal giorno successivo a quello in cui il Consumatore, o un terzo da lui designato che non sia il corriere, ha ricevuto il Prodotto oppure, in caso di più Prodotti in un unico ordine, ha ricevuto l'ultimo Prodotto.

8.2 Durante il periodo di riflessione il Consumatore tratta con cura il Prodotto e l'imballaggio. Disimballa o utilizza il Prodotto solo nella misura necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, come gli sarebbe consentito in un negozio. Il montaggio di prova di un impianto di scarico su un veicolo non rientra in tale accertamento. Il Consumatore è responsabile della diminuzione di valore derivante da un uso che va oltre.

8.3 Il Consumatore può esercitare il diritto di recesso inviando a BRKMN, entro il periodo di riflessione, una dichiarazione univoca, per esempio per e-mail all'indirizzo info@valvetronic-europe.com, oppure il modulo tipo di recesso. BRKMN conferma senza indugio su un supporto durevole il ricevimento di un recesso. Il Consumatore restituisce quindi il Prodotto entro 14 giorni, completo, con tutti gli accessori consegnati e, se ragionevolmente possibile, nello stato e nell'imballaggio originali.

8.4 I costi diretti della spedizione di reso sono a carico del Consumatore.

8.5 BRKMN rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dal Consumatore, comprese le spese di spedizione originarie dell'invio iniziale fino a un massimo della tariffa della consegna standard, entro 14 giorni dal giorno di ricevimento della dichiarazione di recesso. BRKMN può attendere il rimborso fino a quando il Prodotto è stato restituito o il Consumatore dimostra di averlo spedito.

8.6 Sono esclusi dal diritto di recesso, purché ciò sia chiaramente indicato prima della conclusione del contratto: (a) i Prodotti realizzati secondo le specifiche del Consumatore o inequivocabilmente costruiti su misura per un veicolo specifico; (b) i Prodotti che dopo la consegna, per loro natura, sono stati irreversibilmente mescolati o montati con altri beni, tra cui i componenti già installati o su cui si è segato, saldato o forato; (c) i componenti elettrici ed elettronici, tra cui i motori delle valvole e i moduli di comando, con il sigillo o la pellicola protettiva rimossi, nella misura consentita dalla legge.

8.7 Il diritto di recesso non si applica agli Acquirenti Professionali.

Articolo 9 - Conformità e garanzia

9.1 BRKMN garantisce che quanto consegnato corrisponde al contratto e soddisfa le specifiche indicate nell'offerta, i ragionevoli requisiti di idoneità e utilizzabilità e le disposizioni di legge e le prescrizioni delle autorità vigenti alla data di conclusione del contratto.

9.2 Per i Consumatori valgono integralmente i diritti di legge in caso di non conformità, di cui al libro 7 del Burgerlijk Wetboek (il codice civile olandese). Una garanzia aggiuntiva concessa da BRKMN o da un produttore non incide su tali diritti. Se un difetto si manifesta entro un anno dalla consegna, si presume per legge che il bene acquistato non fosse già conforme al contratto al momento della consegna, salvo prova contraria di BRKMN o salvo che tale presunzione sia incompatibile con la natura del bene acquistato o del difetto.

9.3 Sui Prodotti vale inoltre la garanzia del produttore indicata presso il Prodotto. L'usura normale e i componenti soggetti a usura non sono coperti da tale garanzia, tra cui guarnizioni, fascette, materiale fonoassorbente e lo scolorimento del titanio o dell'acciaio inox dovuto al calore. Ciò non pregiudica i diritti di legge del Consumatore.

9.4 Ogni pretesa basata sulla garanzia aggiuntiva decade se: (a) i difetti derivano da un uso inadeguato o improprio o da sovraccarico; (b) il Prodotto è stato modificato, accorciato, saldato o adattato in altro modo senza la previa autorizzazione di BRKMN; (c) il montaggio non è stato eseguito conformemente alla documentazione del produttore fornita; (d) non è dimostrabile che sia stata seguita una procedura di rodaggio prescritta. Il presente comma non pregiudica i diritti di legge dei Consumatori.

9.5 L'Acquirente segnala i danni da trasporto visibili o una consegna incompleta entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento, con fotografie del Prodotto e dell'imballaggio.

9.6 Per gli Acquirenti Professionali vale, salvo diverso accordo scritto, che i reclami devono essere segnalati per iscritto entro 8 giorni dalla consegna oppure entro 8 giorni dalla scoperta di un difetto non visibile, in mancanza di che ogni pretesa decade.

Articolo 10 - Prodotti ordinati appositamente e lavorazioni su misura

10.1 I Prodotti ordinati appositamente presso il produttore su richiesta dell'Acquirente o costruiti su misura per il veicolo dell'Acquirente non possono essere annullati né restituiti dopo l'ordine; in caso di annullamento da parte dell'Acquirente il prezzo d'acquisto resta integralmente dovuto.

10.2 Se BRKMN può restituire il Prodotto al produttore a costi ragionevoli, il prezzo d'acquisto viene rimborsato previa trattenuta delle spese effettive di reso e di gestione.

10.3 Il presente articolo non si applica nella misura in cui a un Consumatore spetti, in un Contratto a distanza, un diritto di recesso di legge in base all'articolo 8; in tal caso i costi di reso sono a carico del Consumatore e la diminuzione di valore può essere compensata.

Articolo 11 - Installazione, uso e omologazione

11.1 BRKMN è un negozio online e non esegue essa stessa il montaggio. Il montaggio è a cura dell'Acquirente o di un'officina scelta dall'Acquirente. La documentazione di montaggio fornita con il prodotto o tramite il sito proviene dal produttore e serve come supporto.

11.2 Le indicazioni di risparmio di peso, livello sonoro, potenza e coppia sono indicative. Il risultato effettivamente ottenibile dipende anche dallo stato e dalle condizioni del veicolo, dalla versione scelta, da altre modifiche al veicolo e dal metodo di misurazione utilizzato. In materia su BRKMN grava un'obbligazione di mezzi e non di risultato.

11.3 Salvo esplicita indicazione contraria presso il Prodotto, i Prodotti offerti non hanno alcuna omologazione di tipo CE o ECE e non riportano alcun marchio E.

11.4 Le versioni in cui il catalizzatore viene eliminato, tra cui le versioni con “free flow” o “race” nel nome, non soddisfano i requisiti sulle emissioni per la circolazione su strada pubblica e vengono fornite esclusivamente per l'uso fuori dalla rete stradale pubblica, tra cui l'uso in pista. L'uso sulla strada pubblica è interamente a spese e rischio dell'Acquirente.

11.5 L'Acquirente riconosce e accetta che il montaggio di componenti di scarico non originali e l'eliminazione o la sostituzione dei catalizzatori possono comportare messaggi di errore, un livello sonoro diverso, un'usura accelerata e la decadenza o la limitazione della garanzia del produttore sui componenti interessati.

11.6 BRKMN non è responsabile per danni o danni conseguenti al motore, al turbo, al cambio, alla trasmissione, all'impianto di scarico o ad altri componenti, nella misura in cui siano la conseguenza del montaggio o dell'uso dei Prodotti consegnati, né per danni che siano la conseguenza di un montaggio errato da parte dell'Acquirente o di un terzo da lui incaricato. La presente esclusione non pregiudica il diritto inderogabile dei consumatori né l'articolo 13.

11.7 L'Acquirente è responsabile in prima persona di comunicare al proprio assicuratore le modifiche apportate al veicolo e della permanente conformità del veicolo all'immatricolazione e ai requisiti vigenti in materia di APK (la revisione tecnica periodica olandese), di livello sonoro e di emissioni. Le conseguenze della mancata comunicazione o della non conformità sono a spese e rischio dell'Acquirente.

11.8 I consigli sulla compatibilità vengono forniti sulla base dei dati comunicati dall'Acquirente, tra cui il numero di telaio, il modello e la versione. L'Acquirente garantisce la correttezza e la completezza di tali dati.

Articolo 12 - Reclami

12.1 I reclami sull'esecuzione del contratto devono essere presentati entro un termine adeguato dopo che l'Acquirente ha rilevato i difetti, in modo completo e con una descrizione chiara, all'indirizzo info@valvetronic-europe.com.

12.2 BRKMN risponde ai reclami entro 14 giorni dal ricevimento. Se un reclamo richiede un tempo di trattazione più lungo, BRKMN conferma il ricevimento entro 14 giorni e indica quando seguirà una risposta nel merito.

12.3 La presentazione di un reclamo non sospende l'obbligo di pagamento di un Acquirente Professionale.

Articolo 13 - Responsabilità

13.1 La responsabilità di BRKMN è limitata all'adempimento degli obblighi descritti nell'articolo 9, ferme restando le disposizioni inderogabili di legge.

13.2 BRKMN non è responsabile per danni indiretti, tra cui danni conseguenti, mancato guadagno, mancati risparmi e danni da interruzione dell'attività. Questa limitazione non vale nei confronti dei Consumatori nella misura in cui la legge vi si opponga.

13.3 Ogni responsabilità di BRKMN è limitata all'importo che nel caso concreto viene corrisposto dal suo assicuratore oppure, se non ha luogo alcun pagamento, a un massimo pari all'importo della fattura del contratto in questione.

13.4 Le limitazioni del presente articolo non valgono se il danno è la conseguenza di dolo o di temerarietà consapevole di BRKMN o dei suoi dirigenti.

13.5 BRKMN non è responsabile per danni che siano la conseguenza di informazioni errate o incomplete fornite dall'Acquirente, tra cui i dati relativi al veicolo a cui il Prodotto è destinato.

Articolo 14 - Forza maggiore

14.1 BRKMN non è tenuta ad adempiere ad alcun obbligo se ne è impedita per forza maggiore, per la quale si intendono anche: scioperi, impedimenti al trasporto, mancata consegna o consegna ritardata da parte dei fornitori, restrizioni all'importazione e all'esportazione, dazi d'importazione e altri provvedimenti delle autorità, guasti alle reti e condizioni meteorologiche estreme.

14.2 Se la forza maggiore dura più di 90 giorni, entrambe le parti hanno il diritto di risolvere il contratto per la parte non eseguibile, senza obbligo di risarcimento del danno. Gli importi già pagati per prestazioni non eseguite vengono rimborsati.

Articolo 15 - Privacy

15.1 BRKMN tratta i dati personali in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'esecuzione del contratto, per obblighi di legge tra cui la contabilità e, con il consenso, per finalità commerciali. Consulti l'informativa sulla privacy sul sito per maggiori informazioni.

Articolo 16 - Proprietà intellettuale

16.1 I marchi, i loghi e i diritti sui modelli di Valvetronic Designs appartengono al produttore. Nulla nelle presenti condizioni o nel contratto di vendita trasferisce all'Acquirente alcun diritto su di essi.

16.2 I contenuti del negozio online, tra cui testi, traduzioni, descrizioni dei prodotti, grafica e i dati di compatibilità e di specifica raccolti da BRKMN, sono protetti dal diritto d'autore. Le fotografie dei prodotti, la documentazione tecnica, le registrazioni sonore e i video provengono da Valvetronic Designs e vengono utilizzati per la vendita di tali prodotti.

16.3 Il riutilizzo, la riproduzione o la divulgazione di tali contenuti senza previa autorizzazione scritta non è consentito.

Articolo 17 - Diritto applicabile e controversie

17.1 A tutti i contratti a cui si applicano le presenti condizioni si applica esclusivamente il diritto olandese. L'applicabilità della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci (CISG) è esclusa.

17.2 Le controversie vengono sottoposte al giudice competente della Rechtbank Midden-Nederland, salvo che la legge designi inderogabilmente un altro giudice. Il Consumatore ha la possibilità di scegliere il giudice competente per legge entro un mese da quando BRKMN si è richiamata per iscritto alla presente disposizione.

17.3 Le parti si rivolgono al giudice solo dopo aver fatto il possibile per risolvere la controversia di comune accordo.

Articolo 18 - Modifica delle condizioni

18.1 BRKMN ha il diritto di modificare le presenti condizioni. Ai contratti in corso continua ad applicarsi la versione vigente al momento della conclusione del contratto, salvo che una modifica sia a vantaggio del Consumatore.

Allegato - Modulo tipo di recesso

Compilare e restituire questo modulo soltanto se desidera recedere dal contratto.

Destinatario: BRKMN, operante con il nome Valvetronic Designs Europe, De Korenaar 9, 3894 GN Zeewolde, info@valvetronic-europe.com

• Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal nostro contratto di vendita dei seguenti beni (*): ............................................................
• Ordinato il (*) / Ricevuto il (*): .............................. Numero d'ordine: ..............................
• Nome del consumatore/dei consumatori: ............................................................
• Indirizzo del consumatore/dei consumatori: ............................................................
• Firma (solo in caso di comunicazione cartacea): .............................. Data: ..............................

(*) Cancellare la dicitura inutile.